Come ottenere rimborsi per le app acquistate su iPhone e iPad

Al giorno d'oggi, è abbastanza comune effettuare un acquisto e si desidera restituire il prodotto per qualche motivo se non si è soddisfatti con esso o lo si è acquistato d'impulso, ad esempio. Per un po ', non è stato possibile fare lo stesso con prodotti digitali come applicazioni per smartphone e tablet.

Fortunatamente, Apple offre già tale opzione agli utenti di iPhone e iPad e puoi richiedere un rimborso per gli acquisti effettuati tramite App Store. Il metodo potrebbe non essere ancora esattamente perfetto o addirittura garantire l'intero importo indietro, ma vale sempre la pena provare.

Quindi, se hai acquistato un'app che non ti è piaciuta o hai acquistato per errore qualcosa dall'App Store, scopri come ottenere rimborsi per le app acquistate sul tuo iPhone e iPad!

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Richiesta di rimborso App Store

La prima cosa da notare è che questo rimborso non verrà richiesto sul dispositivo su cui hai effettuato l'acquisto, ma su iTunes stesso. Quindi assicurati di avere il programma installato e aggiornato sul tuo computer prima di procedere.

Ora apri iTunes, accedi all'account su cui hai effettuato l'acquisto, fai clic sul tuo nome in alto a destra sullo schermo e seleziona “Informazioni sull'account per continuare. Si aprirà una nuova finestra con le informazioni chiave, ma è necessario cercare l'opzione "Cronologia acquisti". Fai clic su "Visualizza tutto" accanto a questa opzione.

Vedrai tutta la cronologia degli acquisti dell'App Store recente, quindi individua l'app o il gioco che desideri restituire e fai clic su "Segnala un problema". Allo stesso tempo, verrai indirizzato alla pagina dell'assistenza Apple, dove dovrai accedere nuovamente con il tuo account.

Seleziona l'app a cui desideri tornare di nuovo e puoi dirci perché desideri il rimborso. Le opzioni includono cose come "Non ho autorizzato questo acquisto", "Non intendevo acquistare questo articolo", tra le altre alternative che puoi scegliere. Puoi anche descrivere il motivo per cui desideri il rimborso, che si consiglia di compilare. Con tutto pronto, fai clic su "Invia".

Quindi Apple ti farà sapere se puoi rimborsare per l'app o il gioco che hai acquistato da App Store. Il denaro viene generalmente restituito entro sette giorni lavorativi e se il tuo acquisto è stato molto recente, non dovresti avere motivo di preoccuparti.

È importante ricordare che questa funzione dovrebbe essere utilizzata solo quando non ti piace davvero un prodotto acquistato, quando acquisti erroneamente qualcosa dall'App Store o anche quando l'app non funziona bene sul tuo dispositivo. Dopo tutto, Apple non è sciocca e non autorizza questi rimborsi quando si rende conto che l'utente sta cercando di sfruttare la situazione.

Quindi, sei riuscito a sfruttare i nostri suggerimenti su come ottenere rimborsi per le app acquistate sul tuo iPhone o iPad? Lascia il tuo commento dicendo se il nostro tutorial ti ha aiutato in caso di domande!

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