JivoChat: lo strumento di chat di siti Web online che ha cambiato la mia attività

Parlare di strumenti di chat che hanno cambiato la nostra attività è insolito o addirittura insolito. Come è uno strumento per cambiare un business online? Neanche ci credevo, fino a quando non è successo a me. Lo strumento di cui sto parlando è JivoChat. Per coloro che non lo sanno, questo è uno strumento di servizio online che aiuta gli utenti che visitano il tuo sito.

"Ma non ci sono strumenti sul mercato che lo fanno?"

Si ci sono Come con qualsiasi prodotto, a proposito. Ma in tutto questo testo spiegherò diversi vantaggi che rendono JivoChat uno strumento che raccomando a te e a qualsiasi azienda. Solo per chiarire: la mia attività è al 100% online e si concentra sulla vendita di corsi online e e-book. E posso affermare chiaramente che il mio fatturato è aumentato di circa il 20% dopo aver investito in Jivo.

Se vuoi provare lo strumento, ecco 14 giorni gratuiti per iniziare i test: www.jivochat.com

Ecco alcune delle cose che sono "successe" nella mia attività dopo che ho iniziato a utilizzare JivoChat.

1. Le mie pagine di vendita hanno iniziato a convertire molto di più

Uno dei grandi vantaggi della chat è che ti consente di supportare i tuoi clienti. E chiarirai i dubbi più insoliti che puoi immaginare! Ho aiutato i clienti che non sapevano dove fare clic per acquistare (anche se il pulsante è ben evidenziato ..) o che pensavano che solo lasciando l'e-mail avrei potuto usare la loro carta di credito per sempre ..

Una volta stavo perdendo una vendita di $ 1, 700 reais solo perché il cliente non era in grado di mettere il proprio numero di cellulare!

2. E ho iniziato a usarlo anche su Checkout!

Non pensare che le domande degli utenti sorgano solo nella pagina di vendita. Appaiono anche alla cassa del tuo prodotto. Vengono al momento di posizionare la carta di credito, l'indirizzo (se si dispone di un negozio fisico) o anche il numero di previdenza sociale! Pertanto, oltre a installare JivoChat sulla tua pagina di vendita, ti consiglio di installarlo anche alla cassa dei tuoi prodotti.

3. Inizierai a raccogliere contatti / contatti!

Quando non sei online, JivoChat ha un'opzione per lasciare un modulo in modo che l'utente possa lasciare un'e-mail per te. Ciò mi ha permesso, anche se non fossi online, di raccogliere lead o ricevere e-mail da potenziali clienti in modo da poterli aiutare in un secondo momento. Una vera mano sul volante che aumenterà il numero di contatti / contatti anche quando dormi!

4. Ho trovato di nuovo come funziona una chiamata vocale così bene!

In JivoChat hai una funzione che nessuno strumento - ripeto NESSUNO - per effettuare una chiamata direttamente sul cellulare del cliente che ti sta parlando. Questa funzionalità funziona come segue: il cliente è sul tuo sito; vede la chat ma preferisce parlare con la voce; inserisce il numero di telefono; JivoChat chiama automaticamente il tuo cliente tramite l'app e tu chiami il suo telefono mentre è collegato al tuo computer.

Estremamente semplice, ma ha contribuito a gestire quei clienti che non si sentono così rilassati a parlare in chat.

5. Ho iniziato a supportare tramite il telefono cellulare

Con JivoChat, essere fuori dal tuo computer non è più sinonimo di non essere supportato. Questo perché Jivo ha un'app che ti consente di supportare quasi 24 ore al giorno. L'app è molto semplice e mi ha aiutato molto a servire i miei clienti. Funziona bene e non lascia clienti a portata di mano.

6. Ora ho il supporto in portoghese

Confesso: ho usato altri strumenti di chat. Ma in tutti loro ho riscontrato lo stesso problema, che era la mancanza di supporto in portoghese per risolvere i miei problemi. Ma ancora una volta, con JivoChat ho risolto questa difficoltà. Questo perché la società ha un supporto di 24 ore completamente in portoghese ed è sempre pronta a rispondere alle mie domande, tramite chat, e-mail o telefono!

7. Bel design!

So che questo settimo e ultimo punto è sempre abbastanza soggettivo. Dopotutto, un design che mi piace non significa che ti piaccia. Ma tra tutte le chat che ho provato, senza dubbio Jivo mi ha colpito di più. Sia la chat stessa che le tue app!

Adesso tocca a te!

Bene, questa è stata la mia testimonianza su Jivochat! Se lo desideri, fai clic qui e divertiti a creare il tuo account. Sono sicuro che non te ne pentirai :)